(FAQ)
আপনার “প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন” (FAQ) :-
১.আপনার নিউজ পোর্টাল কতদিন ধরে চালু আছে?
আমাদের নিউজ পোর্টাল “নিউজ বাংলা” প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল ২০০১ সালে। শুরু থেকেই আমরা বিশ্বস্ত, নির্ভুল ও দ্রুত সংবাদ পরিবেশন করে আসছি।
২.কীভাবে আপনার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংবাদ পাওয়া যাবে?
আমাদের ওয়েবসাইটে সর্বশেষ সংবাদ পেতে:
- প্রথম পাতা: প্রধান সংবাদ হোমপেজে প্রকাশিত হয়।
- বিভিন্ন বিভাগ: রাজনীতি, খেলাধুলা, বিনোদন, প্রযুক্তি ইত্যাদি বিভাগ থেকে নির্দিষ্ট খবর পাওয়া যায়।
- নোটিফিকেশন: আমাদের নিউজ অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু করলে গুরুত্বপূর্ণ খবর সঙ্গে সঙ্গে পাবেন।
- সামাজিক মাধ্যম: ফেসবুক, টুইটার এবং ইউটিউবে আমাদের পেজ অনুসরণ করলে সর্বশেষ আপডেট পেতে পারেন।
৩.আপনার সংবাদ কতটা নিরপেক্ষ ও বিশ্বস্ত?
আমরা সর্বদা সত্যতা, নিরপেক্ষতা ও বস্তুনিষ্ঠতা বজায় রেখে সংবাদ প্রকাশ করি। আমাদের সম্পাদকীয় দল বিভিন্ন সূত্র যাচাই করে, বিশ্বস্ত সংবাদের উপর ভিত্তি করে প্রতিবেদন প্রকাশ করে।
৪.সংবাদ প্রকাশের সূত্র কী?
আমাদের সংবাদ নিম্নলিখিত উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয়:
- অফিশিয়াল প্রেস রিলিজ: সরকারি-বেসরকারি সংস্থা ও প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
- সংবাদ সংস্থা: আন্তর্জাতিক ও দেশীয় সংবাদ সংস্থার রিপোর্ট।
- প্রতিবেদক ও সাংবাদিক: অভিজ্ঞ সাংবাদিকদের মাঠ পর্যায়ের প্রতিবেদন।
- বিশ্লেষণ ও গবেষণা: বিশেষজ্ঞদের মতামত ও গবেষণা ভিত্তিক তথ্য।
৫.আমি কীভাবে নির্দিষ্ট বিষয়ের সংবাদ খুঁজতে পারি?
আমাদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট সংবাদ খুঁজতে পারেন নিম্নলিখিত উপায়ে:
- সার্চ বক্স: ওয়েবসাইটের সার্চ অপশনে নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড লিখে সংবাদ খুঁজতে পারেন।
- বিভাগ অনুযায়ী ব্রাউজ: “রাজনীতি”, “খেলাধুলা”, “বিনোদন”, “প্রযুক্তি” ইত্যাদি বিভাগ থেকে পছন্দ অনুযায়ী খবর পড়তে পারেন।
- ট্রেন্ডিং ও জনপ্রিয় খবর: হোমপেজে ট্রেন্ডিং বা জনপ্রিয় সংবাদ তালিকায় গুরুত্বপূর্ণ খবর দেখতে পারেন।
৬.কীভাবে নিউজলেটার বা নোটিফিকেশন সাবস্ক্রাইব করব?
আপনি আমাদের নিউজলেটার বা নোটিফিকেশন সাবস্ক্রাইব করতে পারেন:
- নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন: ওয়েবসাইটে “নিউজলেটার” অপশন থেকে ইমেইল দিয়ে সাবস্ক্রাইব করুন, যাতে গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ সরাসরি আপনার ইনবক্সে আসে।
- নোটিফিকেশন চালু করুন: মোবাইল অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে “Allow Notifications” অপশন চালু করলে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাবেন।
- সামাজিক মাধ্যমে অনুসরণ করুন: আমাদের ফেসবুক, টুইটার ও ইউটিউব পেজ ফলো করলে সংবাদ আপডেট পেতে পারেন।
৭.কীভাবে মন্তব্য করতে পারি এবং মতামত দিতে পারি?
আমাদের সংবাদ প্রতিবেদনগুলোর নিচে “মন্তব্য” (Comment) অপশন থাকে, যেখানে আপনি মন্তব্য করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট লগইন করুন: মন্তব্য করার জন্য আপনাকে ওয়েবসাইটে লগইন করতে হতে পারে।
- সামাজিক মাধ্যমে মতামত দিন: ফেসবুক বা টুইটারে আমাদের নিউজ শেয়ার করে তাতে মন্তব্য ও মতামত প্রকাশ করতে পারেন।
- পাঠকের মতামত বিভাগ: কিছু নিউজ পোর্টালে আলাদা “পাঠকের মতামত” বিভাগ থাকে, যেখানে পাঠকরা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে তাদের ভাবনা প্রকাশ করতে পারেন।
৮.কীভাবে বাংলা বা ইংরেজি ভাষায় সংবাদ পড়তে পারব?
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনি ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন:
- ভাষা পরিবর্তন অপশন: ওয়েবসাইটে “Language” বা “ভাষা পরিবর্তন” বাটন থেকে বাংলা বা ইংরেজি ভাষা নির্বাচন করতে পারেন।
- আলাদা ভাষার সংস্করণ: কিছু নিউজ পোর্টালে বাংলা ও ইংরেজির জন্য আলাদা সংস্করণ থাকে, যা নির্দিষ্ট লিংকের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়।
- গুগল ট্রান্সলেট ব্যবহার করুন: যদি ওয়েবসাইটে ভাষা পরিবর্তনের অপশন না থাকে, তাহলে গুগল ট্রান্সলেট ব্যবহার করে ইংরেজি বা অন্য ভাষায় পড়তে পারেন।
৯.আপনার সংবাদ কিভাবে যাচাই করা হয়?
আমরা সর্বদা সত্যতা ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন পর্যায়ের যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি:
- বিশ্বস্ত সূত্র: সরকারি-বেসরকারি সংস্থা, সংবাদ সংস্থা, ও অভিজ্ঞ সাংবাদিকদের রিপোর্ট।
- ফ্যাক্ট-চেকিং টিম: বিশেষজ্ঞ দল প্রতিটি খবর যাচাই করে নিশ্চিত করে।
- বহু-স্তরের অনুমোদন প্রক্রিয়া: প্রকাশের আগে সম্পাদকীয় দল তথ্য বিশ্লেষণ ও যাচাই করে।
- স্বতন্ত্র সংবাদ বিশ্লেষণ: বিতর্কিত খবরের ক্ষেত্রে নিরপেক্ষ বিশ্লেষণ প্রকাশ করা হয়।
১০.আপনার ওয়েবসাইটে কনটেন্ট ব্যবহার করা যাবে কি?
আমাদের ওয়েবসাইটের কনটেন্ট কপিরাইটের আওতাধীন এবং অনুমতি ছাড়া ব্যবহারের অনুমতি নেই।
- অনুমতি নিয়ে ব্যবহার: সংবাদের অংশ বিশেষ বা সম্পূর্ণ পুনঃপ্রকাশ করতে হলে আমাদের অনুমতি নিতে হবে।
- সংশ্লিষ্ট সূত্র উল্লেখ: গবেষণা বা প্রতিবেদনে আমাদের সংবাদ ব্যবহার করতে হলে যথাযথ সূত্র দিতে হবে।
- অবৈধ ব্যবহারের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ: অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
১১.আমি কীভাবে আপনাদের সাথে সংবাদ শেয়ার করতে পারি?
আপনি আমাদের সাথে সংবাদ শেয়ার করতে পারেন নিম্নলিখিত উপায়ে:
- যোগাযোগ ফর্ম: ওয়েবসাইটের “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” বিভাগে সংবাদ জমা দিতে পারেন।
- ইমেইল মাধ্যমে: আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল ([আপনার পোর্টালের ইমেইল])-এ সংবাদ পাঠাতে পারেন।
- সামাজিক মাধ্যম: আমাদের ফেসবুক বা টুইটারে সংবাদ শেয়ার করলে তা যাচাই করার পর প্রকাশিত হতে পারে।
- সংবাদ প্রতিবেদক হিসেবে আবেদন: নিয়মিত সংবাদ প্রকাশ করতে চাইলে আমাদের প্রতিবেদক হিসেবে যোগ দিতে পারেন।
১২.আপনার পোর্টালে বিজ্ঞাপন দিতে হলে কী করতে হবে?
আমাদের নিউজ পোর্টালে বিজ্ঞাপন দিতে চাইলে নিম্নলিখিত ধাপ অনুসরণ করুন:
- বিজ্ঞাপন বিভাগের সাথে যোগাযোগ: আমাদের বিজ্ঞাপন টিমের সাথে ইমেইল ([আপনার পোর্টালের ইমেইল]) বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- বিজ্ঞাপনের ধরণ নির্বাচন করুন: ব্যানার বিজ্ঞাপন, ভিডিও বিজ্ঞাপন, স্পনসর্ড পোস্ট, বা নেটিভ অ্যাড—পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের ধরন নির্বাচন করুন।
- মূল্য নির্ধারণ ও চুক্তি: বিজ্ঞাপনের মূল্য নির্ধারণ এবং শর্তাবলী চূড়ান্ত করার জন্য আমাদের টিমের সাথে আলোচনা করুন।
- বিজ্ঞাপন জমা দিন: বিজ্ঞাপনের কনটেন্ট, ছবি, ভিডিও, বা টেক্সট পাঠিয়ে দিন।
- লাইভ হওয়া ও পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং: বিজ্ঞাপন প্রকাশিত হওয়ার পর তার কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে পারবেন।
১৩.আপনার নিউজ পোর্টালের সাথে ব্যবসায়িক সহযোগিতার উপায় কী?
আমাদের নিউজ পোর্টালের সাথে ব্যবসায়িক সহযোগিতার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:
- স্পনসরশিপ ও পার্টনারশিপ: সংস্থা বা ব্র্যান্ড আমাদের নিউজ পোর্টালের সঙ্গে সহযোগিতা করতে পারে স্পনসরশিপের মাধ্যমে।
- কাস্টম বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন: নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড বা প্রতিষ্ঠানের জন্য কাস্টম বিজ্ঞাপনী প্রচারণার ব্যবস্থা করা হয়।
- কনটেন্ট পার্টনারশিপ: সংস্থাগুলো বিশেষজ্ঞ মতামত, ব্লগ, বা প্রবন্ধ প্রকাশের মাধ্যমে কনটেন্ট পার্টনার হতে পারে।
- ইভেন্ট কভারেজ ও ব্র্যান্ড প্রোমোশন: আমরা বিভিন্ন ইভেন্টের সংবাদ কভারেজ ও ব্র্যান্ড প্রোমোশন করে থাকি।
১৪.কীভাবে আপনাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন:
- ইমেইল: আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল ([আপনার পোর্টালের ইমেইল]) ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন।
- ফোন নম্বর: জরুরি প্রয়োজনে আমাদের হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করতে পারেন।
- যোগাযোগ ফর্ম: ওয়েবসাইটের “যোগাযোগ” বিভাগ থেকে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারেন।
- সামাজিক মাধ্যম: আমাদের ফেসবুক, টুইটার ও ইনস্টাগ্রাম পেজে মেসেজ পাঠিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।
১৫.আমি যদি ভুল তথ্য পাই, তাহলে কোথায় রিপোর্ট করব?
যদি আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ভুল তথ্য বা গুজব পান, তাহলে নিচের উপায়ে রিপোর্ট করতে পারেন:
- ফ্যাক্ট-চেক বিভাগ: আমাদের ফ্যাক্ট-চেক টিমের ইমেইলে ([আপনার পোর্টালের ইমেইল]) ভুল তথ্য জানান।
- মন্তব্য অপশন: সংশ্লিষ্ট সংবাদ প্রতিবেদনের নিচে মন্তব্য করে ভুল তথ্যের বিষয়ে সতর্ক করতে পারেন।
- সামাজিক মাধ্যমে রিপোর্ট: আমাদের অফিসিয়াল পেজে ভুল তথ্য সম্পর্কে বার্তা পাঠিয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।
- যোগাযোগ ফর্ম: ওয়েবসাইটের “রিপোর্ট করুন” বিভাগ থেকে সরাসরি তথ্য জমা দিতে পারেন।
১৬.আপনার কাস্টমার সাপোর্ট কীভাবে কাজ করে?
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম পাঠকদের সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য কাজ করে:
- ২৪/৭ সাপোর্ট: আমাদের টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
- ইমেইল ও ফোন সাপোর্ট: ইমেইল ও হেল্পলাইন নম্বরের মাধ্যমে পাঠকদের সহায়তা প্রদান করা হয়।
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট অপশন থাকলে সরাসরি কাস্টমার সাপোর্ট প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলতে পারবেন।
- FAQ ও সহায়তা কেন্দ্র: সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান FAQ বিভাগে দেওয়া থাকে, যাতে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।